# Limiter la quantité par client, pas seulement par commande

> Source: https://primemoq.app/fr/case-studies/limit-quantity-per-customer
> Langue: fr

Prime MOQ compte l'historique de commandes d'un client, et pas seulement le panier qu'il a sous les yeux : une limite de rachat plafonne ce qu'un même acheteur peut emporter sur plusieurs commandes. Réglez-la par jour, semaine ou mois, et programmez la règle pour qu'elle s'active et se désactive autour de la fenêtre de vente.

Une marque d'objets de collection organise des sorties limitées. Elle plafonne déjà chaque commande à 2 unités, et cela a paru suffisant un temps.

Puis les revendeurs ont compris la forme du plafond. Deux unités, paiement, puis retour immédiat pour deux de plus, et encore deux. Six commandes plus tard un seul acheteur détient douze unités, chaque commande respectant la règle prise séparément, et l'équipe passe deux jours à les annuler à la main.

Une limite de rachat compte l'historique d'un client plutôt que son panier actuel. Deux tous les 30 jours signifie que la deuxième commande est refusée, et la sortie reste équitable sans que personne ne surveille le flux de commandes.

## La règle: 2 par client tous les 30 jours

- Type de limite: Quantité
- Portée: Collection : sorties limitées
- Maximum: 2 unités
- Limite de rachat: 2 tous les 30 jours
- Programmation: S'active à l'heure de la sortie

## Ce que vous obtenez

- La limite de rachat compte l'historique de commandes, donc une deuxième commande ne peut pas annuler le premier plafond.
- Des sorties équitables sans annulations manuelles ni vagues de remboursements.
- Programmez les règles pour qu'elles s'activent et se désactivent autour de la fenêtre de vente.