Für die Marge gebaut
Einen Mindestbestellwert festlegen
Prime MOQ legt eine Unter- oder Obergrenze für den Warenkorbwert fest, für den ganzen Warenkorb oder nur für Kunden mit Großhandels-Tag. Eine Shopify Function prüft die Summe im Checkout, und der Shop erklärt die Differenz in Ihren eigenen Worten, lange bevor jemand so weit kommt.
Ein B2B-Lebensmittelhändler hat nachgerechnet: nach Kommissionierung, Verpackung, Versand und Zahlungsgebühren verliert jede Bestellung unter 100 € Geld.
Die Preise anzuheben würde die Kunden kosten, auf die es ankommt, und eine Bestellung von Hand abzulehnen kostet eine E-Mail, eine Rückerstattung und eine Entschuldigung: teurer als die Bestellung selbst.
Eine Regel löst das. Der Warenkorb muss 100 € erreichen, und der Shop erklärt in den Worten des Händlers, warum, bevor jemand den Checkout erreicht.
Die Regel
Warenkorb mindestens 100 €
- Limit-Typ
- Bestellwert
- Geltungsbereich
- Ganzer Warenkorb
- Mindestwert
- 100,00 €
- Meldung
- Großhandelsbestellungen beginnen bei 100 €
- Kontakt-Button
- An
In der App ist das die Schnellstart-Vorlage Großhandelsminimum durchsetzen, bereits ausgefüllt.
Grüner Tee Großhandel 50 g
12,50 € - pro Stück, 0,5 kg
50,00 € im Warenkorb
Für Großbestellungen klicken Sie auf Kontakt aufnehmen
Live-Demo - genau das sehen Ihre Kundinnen und Kunden.
- Enthalten
Unrentable Bestellungen enden, bevor sie eine Kommissionierung und eine Verpackung kosten.
- Enthalten
Grenzen Sie die Untergrenze auf Kunden mit Großhandels-Tag ein, der Endkundenverkauf bleibt unberührt.
- Enthalten
Abgewiesene Großanfragen werden über den Kontakt-Button zu Leads.
Händlerprofil
Ein B2B-Lebensmittelhändler liefert Trockenware und ungekühlte Ware an Restaurants, Feinkostläden und kleine Caterer. Derselbe Katalog bedient ein Bistro mit zwanzig Plätzen und eine regionale Kette, zu denselben Preisen, mit demselben Kommissionierprozess dahinter.
Die Abwicklungskosten bewegen sich kaum mit der Bestellgröße. Eine kleine wie eine große Bestellung braucht einen Kommissionierer, einen Packer, einen Karton und eine Abholung, und darauf muss die Preisgestaltung antworten.
Das Problem
Unterhalb eines bestimmten Warenkorbwerts kostet eine Bestellung mehr in der Abwicklung, als sie einbringt. Die Arbeit gleicht der einer großen Bestellung, der Umsatz nicht.
Solche Bestellungen von Hand abzulehnen ist schlimmer, als sie anzunehmen. Das kostet eine E-Mail, eine Erstattung und eine Entschuldigung, zusammen mehr Arbeitszeit, als die Bestellung je eingebracht hätte.
Was nötig war
- Unrentable Warenkörbe stoppen, bevor sie ins Lager gelangen, nicht nachdem die Pickliste gedruckt ist.
- Endkunden und Musterbesteller unberührt lassen, denn die Schwelle ist ein Großhandelsproblem und kein katalogweites.
- Einen abgelehnten Warenkorb in ein Gespräch verwandeln statt in eine Sackgasse, denn wer die Untergrenze heute nicht erreicht, kann morgen ein Konto wert sein.
Warum das Geld kostet
Die entscheidenden Kosten sind je Bestellung fix, nicht je Stück: Kommissionierarbeit, Verpackung, Abholung und Zahlungsgebühr. Sie sind gleich, ob im Karton vier oder vierzig Artikel liegen.
Darum ist eine Untergrenze das ehrliche Instrument. Preiserhöhungen bestrafen die großen Konten, die bereits rentabel sind, während eine Untergrenze nur die Bestellungen trifft, die von Anfang an Geld verloren.
Ansätze, die scheitern
Die Preise pauschal erhöhen, um die kleinen Bestellungen zu decken
Dann subventionieren die rentablen Konten die unrentablen, und genau jene Konten vergleichen Preise und gehen. Die kleinen Bestellungen bleiben, weil sie nie preissensibel waren.
Einen Mindermengenzuschlag im Checkout erheben
Ein Zuschlag wird spät entdeckt, liest sich als Strafe und lässt Sie die Bestellung trotzdem abwickeln, die Sie nicht wollten. Er holt etwas Kosten zurück und gibt dafür Wohlwollen aus.
Kleine Bestellungen nachträglich von Hand stornieren
Jede Stornierung ist eine E-Mail, eine Erstattung und eine Entschuldigung. Regelmäßig getan kostet das mehr Arbeitszeit, als die Bestellungen wert waren, und jede lehrt einen Kunden, dass Ihre Seite Bestellungen annimmt, die Sie nicht erfüllen.
Die Optionen abwägen
| Ansatz | Schützt die Marge | Lässt Endkunden in Ruhe | Behält den Interessenten |
|---|---|---|---|
| Höhere Preise für alle | Teilweise, auf Kosten großer Konten | Nein, es ändert jeden Preis | Nicht anwendbar |
| Ein Mindermengenzuschlag | Teilweise, Sie liefern trotzdem | Nur bei sorgfältiger Eingrenzung | Nein, es liest sich als Strafe |
| Eine Wertuntergrenze auf getaggten Konten | Ja, die Bestellung beginnt nie | Ja, per Kunden-Tag eingegrenzt | Ja, über den Kontaktweg |
Die gewählte Regel
Ein Mindestwarenkorbwert, begrenzt auf getaggte Großhandelskunden, geprüft gegen die Summe, die der Kunde tatsächlich zahlt. Die gezahlte statt der Summe vor Rabatt zu prüfen ist Absicht: Die Kosten für Kommissionierung und Versand sinken nicht, weil ein Code eingelöst wurde.
Die Schwelle ist mit einem Kontaktweg gepaart, damit jemand, der wirklich eine kleinere Lieferung braucht, anfragt statt abzubrechen. Das macht aus der Regel eine Filterung statt einer Mauer.
Was der Käufer sieht
Die Differenz wird im Shop vor dem Checkout erklärt, in den Worten des Händlers, sodass der Käufer die Schwelle erfährt, solange er noch etwas hinzufügen kann, und nicht erst im letzten Schritt.
Oberhalb der Untergrenze erscheint gar nichts. Eine Regel, die nur spricht, wenn sie etwas zu sagen hat, ist eine Regel, die ein Stammkäufer nicht mehr bemerkt.
Was schiefgehen kann
- RisikoEin Endkunde oder Musterbesteller wird von einer Großhandelsschwelle blockiert
- GegenmaßnahmeDie Untergrenze an ein Kunden-Tag statt an den ganzen Shop binden, damit nur die Konten sie treffen, für die sie geschrieben wurde.
- RisikoEin Rabatt drückt eine echte Bestellung unter die Untergrenze
- GegenmaßnahmeBewusst entscheiden, welche Summe die Regel liest, und bei häufigen Aktionen die Untergrenze entsprechend setzen, statt die Wechselwirkung im Betrieb zu entdecken.
- RisikoEin guter Interessent bricht ab, statt zu fragen
- GegenmaßnahmeDie Kontaktschaltfläche in der Meldung aktivieren, damit die Ablehnung einen nächsten Schritt trägt, statt den Besuch zu beenden.
Zum Mitnehmen
- 1
Fixe Kosten je Bestellung machen kleine Bestellungen unrentabel, also gehört die Lösung auf Bestellebene und nicht in die Preisliste.
- 2
Die Untergrenze auf die Kunden begrenzen, für die sie geschrieben wurde, sonst blockiert sie den Endkundenverkehr, der nie das Problem war.
- 3
Eine Schwelle mit Kontaktweg behält den Interessenten; eine ohne verwandelt einen Kunden in einen Absprung.
Fragen
Was Händler häufig fragen
- Wie lege ich einen Mindestbestellwert in Shopify fest?
- Legen Sie eine Bestellwertregel mit einer Untergrenze an und entscheiden Sie, ob sie den ganzen Warenkorb betrifft oder nur Kunden mit einem bestimmten Tag. Eine Shopify Function vergleicht die Warenkorbsumme an der Kasse mit dieser Grenze, und der Shop erklärt die Differenz lange vorher.
- Kann die Untergrenze nur für Großhandelskunden gelten?
- Ja. Binden Sie die Regel an ein Kunden-Tag: Getaggte Geschäftskonten treffen auf die Grenze, während Endkunden unberührt bleiben. Genau darum geht es meist, denn derselbe Katalog bedient zwei Käufergruppen, und nur eine wird unterhalb einer Schwelle unrentabel.
- Wird vor oder nach Rabatten geprüft?
- Gegen die Summe, die der Kunde tatsächlich zahlt, ein Rabatt, der den Warenkorb unter die Grenze drückt, scheitert also. Das ist die ehrliche Lesart einer Rentabilitätsschwelle: Die Kosten für Kommissionierung und Versand sinken nicht, weil ein Gutscheincode eingelöst wurde.
- Was geschieht mit einem Kunden unterhalb der Schwelle?
- Er sieht Ihre Meldung zur Schwelle und wahlweise eine Kontaktschaltfläche. Diese Schaltfläche macht aus einer Ablehnung eine Anfrage: Wer wirklich eine kleinere Bestellung braucht, schreibt Ihnen, statt abzubrechen, und Sie entscheiden von Fall zu Fall.
- Kann ich auch einen Höchstwert setzen?
- Ja. Derselbe Regeltyp trägt eine Obergrenze, nützlich, wenn große Bestellungen ein Angebot, eine Speditionsbuchung oder eine Bonitätsprüfung brauchen statt einer Kartenzahlung. Oberhalb der Grenze wird der Warenkorb gehalten und der Käufer auf Ihren Anfrageweg geleitet.
Weitere Fallstudien
Fünf weitere Shops, fünf weitere Regeln
Hinter jeder Schnellstart-Vorlage der App steht eine Geschichte. Hier sind die übrigen.
Mindestbestellmenge
Ein Getränkegroßhändler verhindert das Aufbrechen eines Sechsergebindes.
Höchstbestellmenge
Ein Teilehändler verhindert, dass eine Bestellung das Regal leert.
Verkauf in Gebindeschritten
Ein Kerzenhersteller bringt Karton und Bestellung zur Deckung.
Gewichtsgrenzen
Ein Fliesenhändler hält Warenkörbe in dem, was der Versender annimmt.
Kauflimit pro Kunde
Eine Sammlermarke verhindert, dass Wiederverkäufer nachlegen.
Schluss mit Bestellungen, die Sie Geld kosten.
Unbegrenzte Regeln - keine Kreditkarte - Support innerhalb von 24 Stunden