Pensato per il margine
Imposta un valore minimo d'ordine
Prime MOQ imposta una soglia minima o massima sul valore del carrello, per l'intero carrello o solo per i clienti con tag ingrosso. Una Shopify Function verifica il totale al checkout, e il negozio spiega la differenza con parole tue molto prima che qualcuno ci arrivi.
Un fornitore alimentare B2B ha fatto i conti: dopo prelievo, imballaggio, spedizione e commissioni di pagamento, ogni ordine sotto i 100 € è in perdita.
Non può alzare i prezzi senza perdere i clienti che contano, e rifiutare un ordine a mano costa un'email, un rimborso e delle scuse: più caro dell'ordine stesso.
Una regola risolve tutto. Il carrello deve arrivare a 100 €, e il negozio spiega perché con le parole del merchant prima che qualcuno raggiunga il checkout.
La regola
Carrello minimo 100 €
- Tipo di limite
- Valore dell'ordine
- Ambito
- Intero carrello
- Minimo
- 100,00 €
- Messaggio
- Gli ordini all'ingrosso partono da 100 €
- Pulsante Contattaci
- Attivo
Nell'app questo è il modello di avvio rapido Imporre un minimo all'ingrosso, già compilato.
Tè verde all'ingrosso 50 g
12,50 € - al pezzo, 0,5 kg
50,00 € nel carrello
Per ordini all'ingrosso clicca su Contattaci
Demo dal vivo - è esattamente ciò che vedono i tuoi clienti.
- Incluso
Gli ordini non redditizi si fermano prima di costarti un prelievo e un imballaggio.
- Incluso
Applica la soglia solo ai clienti con tag ingrosso, il dettaglio resta intatto.
- Incluso
Le richieste all'ingrosso bloccate diventano contatti grazie al pulsante Contattaci.
Profilo del commerciante
Un fornitore alimentare B2B vende secco e prodotti a temperatura ambiente a ristoranti, gastronomie e piccoli catering. Lo stesso catalogo serve un bistrot da venti coperti e una catena regionale, agli stessi prezzi, con lo stesso processo di prelievo dietro.
Il costo di evasione si muove appena con la dimensione dell'ordine. Uno piccolo e uno grande richiedono entrambi un addetto al prelievo, un imballatore, uno scatolone e un ritiro del corriere, ed è a questo che il listino deve rispondere.
Il problema
Sotto un certo valore di carrello, un ordine costa più evaderlo di quanto renda. Il lavoro è identico a quello di un ordine grande, il ricavo no.
Rifiutarli a mano è peggio che accettarli. Serve una email, un rimborso e delle scuse, che insieme costano più tempo di quanto l'ordine avrebbe mai reso.
Che cosa serviva
- Fermare i carrelli in perdita prima che arrivino in magazzino, non dopo che è uscita la lista di prelievo.
- Lasciare intatti i privati e chi ordina campioni, perché la soglia è un problema dell'ingrosso e non dell'intero catalogo.
- Trasformare un carrello rifiutato in una conversazione invece che in un vicolo cieco, perché chi non raggiunge la soglia oggi può valere un conto domani.
Perché costa denaro
I costi che decidono qui sono fissi per ordine, non per pezzo: manodopera di prelievo, imballaggio, ritiro del corriere e commissione di pagamento. Sono gli stessi che lo scatolone contenga quattro articoli o quaranta.
Per questo una soglia è lo strumento onesto. Alzare i prezzi punisce i conti grandi già redditizi, mentre una soglia tocca solo gli ordini che perdevano denaro fin dall'inizio.
Gli approcci che falliscono
Alzare i prezzi per tutti per coprire i piccoli ordini
Fa sovvenzionare gli ordini in perdita dai conti redditizi, e sono proprio quelli che confrontano i prezzi e se ne vanno. I piccoli ordini restano, perché non sono mai stati sensibili al prezzo.
Aggiungere un supplemento per piccoli ordini alla cassa
Un supplemento si scopre tardi, si legge come una penale, e ti lascia comunque a evadere un ordine che non volevi. Recupera un po' di costo spendendo benevolenza.
Annullare a mano i piccoli ordini dopo che arrivano
Ogni annullamento è una email, un rimborso e delle scuse. Fatto regolarmente costa più tempo di quanto valessero, e ognuno insegna a un cliente che il tuo sito accetta ordini che non onorerai.
Pesare le opzioni
| Approccio | Protegge il margine | Lascia stare il dettaglio | Conserva il contatto |
|---|---|---|---|
| Prezzi più alti per tutti | In parte, al prezzo dei conti grandi | No, cambia ogni prezzo | Non pertinente |
| Un supplemento per piccoli ordini | In parte, lo evadi comunque | Solo con un ambito curato | No, si legge come una penale |
| Una soglia di carrello su conti etichettati | Sì, l'ordine non parte nemmeno | Sì, delimitata per etichetta cliente | Sì, tramite il pulsante di contatto |
La regola scelta
Un importo minimo di carrello limitato ai clienti all'ingrosso etichettati, verificato sul totale che il cliente paga davvero. Verificare il pagato invece del pre sconto è voluto: il costo di prelievo e spedizione non cala perché è stato inserito un codice.
La soglia è abbinata a un percorso di contatto, così chi ha davvero bisogno di una consegna più piccola scrive invece di abbandonare. Questo trasforma la regola da muro in filtro.
Che cosa vede il compratore
La differenza è spiegata nel negozio prima della cassa, con le parole del commerciante, così il compratore conosce la soglia mentre può ancora aggiungere al carrello e non all'ultimo passo.
Sopra la soglia non compare nulla. Una regola che parla solo quando ha qualcosa da dire è una regola che un compratore abituale smette di notare.
Che cosa può andare storto
- RischioUn privato o chi ordina campioni viene bloccato da una soglia dell'ingrosso
- ContromisuraLegare la soglia a un'etichetta cliente invece che all'intero negozio, così la incontrano solo i conti per cui è stata scritta.
- RischioUno sconto spinge un ordine genuino sotto la soglia
- ContromisuraDecidere di proposito quale totale legge la regola e, se le promozioni sono frequenti, fissare la soglia tenendone conto invece di scoprire l'interazione in produzione.
- RischioUn buon contatto abbandona invece di chiedere
- ContromisuraAttivare il pulsante di contatto nel messaggio, così il rifiuto porta con sé un passo successivo invece di chiudere la visita.
Da ricordare
- 1
Sono i costi fissi per ordine a rendere i piccoli ordini in perdita, quindi il rimedio sta a livello di ordine e non nel listino.
- 2
Delimitare la soglia ai clienti per cui è stata scritta, altrimenti bloccherà il traffico al dettaglio che non è mai stato il problema.
- 3
Una soglia con un percorso di contatto conserva il contatto; una senza trasforma un cliente in un rimbalzo.
Domande
Quello che chiedono i commercianti
- Come imposto un importo minimo d'ordine su Shopify?
- Crea una regola di importo con una soglia minima e scegli se copre l'intero carrello o solo i clienti con una certa etichetta. Una Shopify Function confronta il totale del carrello con quella soglia alla cassa, e il negozio spiega la differenza molto prima che il compratore ci arrivi.
- Posso applicare la soglia solo ai clienti all'ingrosso?
- Sì. Lega la regola a un'etichetta cliente: gli account professionali etichettati incontrano la soglia mentre i privati restano fuori. Di solito è proprio questo il punto, perché lo stesso catalogo serve due tipi di compratore e solo uno diventa in perdita sotto una certa cifra.
- La soglia è verificata prima o dopo gli sconti?
- Sul totale che il cliente paga davvero, quindi uno sconto che porta il carrello sotto la soglia fallisce il controllo. È la lettura onesta di una soglia di redditività: il costo di prelievo e spedizione non scende perché è stato inserito un codice promozionale.
- Cosa succede a chi non raggiunge la soglia?
- Vede il tuo messaggio che spiega la soglia e, se vuoi, un pulsante di contatto. È quel pulsante a trasformare un rifiuto in un contatto commerciale: chi ha davvero bisogno di un ordine piccolo ti scrive invece di abbandonare, e decidi caso per caso.
- Posso impostare anche un importo massimo?
- Sì. Lo stesso tipo di regola porta un tetto, utile quando gli ordini grandi richiedono un preventivo, una prenotazione di trasporto o una verifica del credito invece di un pagamento con carta. Oltre il tetto il carrello viene trattenuto e il compratore indirizzato alla tua richiesta.
Altri casi studio
Altri cinque negozi, altre cinque regole
Dietro ogni modello di avvio rapido dell'app c'è una storia. Ecco le altre.
Quantità minima d'ordine
Un grossista di bevande evita che si rompa un collo da 6.
Quantità massima d'ordine
Un ricambista evita che un solo ordine svuoti lo scaffale.
Vendita a multipli di collo
Un produttore di candele fa coincidere scatola e ordine.
Limiti di peso
Un negozio di piastrelle resta entro ciò che il corriere accetta.
Limite di quantità per cliente
Un marchio da collezione ferma i rivenditori che tornano.
Ferma gli ordini che ti costano.
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